本文讲述了宽带师傅为一个移动宽带用户讲解宽带注销的聊天记录,主要解决了以下问题:
1、移动宽带注销需要退哪些东西
2、移动宽带注销违约金多少费用
3、移动宽带注销没有光猫怎么办
4、移动宽带注销必须去营业厅办理么
5、移动宽带注销为什么要交钱
6、移动宽带注销需要本人去吗
以下是聊天记录
用户:
兄弟问一下,我之前不是在那个花池巷马化解线牛肉面之前,那网络不是你装的吗?我后来这店那个生意不好,我不是转让掉了吗?转让掉他这个店他现在也是不也是你弄的吗?我现在我想把以前的网络取消能不能取消,因为我那个里面的话,什么摄像头,什么路由器都没有,那那那这个能不能取消。
师傅:
合约还没到期
合约两年吧
用户:
合约没到期取消不了是,必须要合约到期才能取消。
我不知道,当时你弄的应该是两年我也搞不清楚,应该是两年。
师傅:
合约没到期取消要付很多违约金
设备也要还回去
用户:
这样的话要必须要到两年以后才能取消是不是。
两年之后我要取消的话,那设备要没有的话怎么办。
师傅:
满两年取消不要违约金
用户:
那设备不还的话也也没关系的。
师傅:
设备没有可以淘宝买套坏的
用户:
两年之后的话也设备也必须要还吗。
师傅:
设备不还取消不了宽带
还会每个月扣钱的
用户:
我操,满两年之后的话也不行。
师傅:
设备要还
你办的是绑号码的吧
用户:
对的
师傅:
你在宁波吗?
原来设备呢
用户:
因为我那个店的话,七月份都转让出去了,那个转让出去当时都没拿,我估计现在肯定没有了,肯定被肯定都是扔掉了,因为他后,他后来又重新装了,他重新装了那个网络,他之前的话那个设备肯定都扔掉了。
师傅:
你可以移机到你家用去
用户:
他后来那个改为东北饺子馆了吗?东北饺子王了吗?我把你微信推给他了,我是应该也是你去装的。
我家里面有,我家里面有网络。
师傅:
那就等合约满后去退掉吧
设备找不到,去淘宝买一套坏的
几十块
用户:
那退掉的话,合约好了退掉以后的话,我那个设备也没有,设备肯定都没有了,上次你去装的时候那个应该也是你去装的,那设备的话,人家是从七月多份到现在的话,已经他妈好几个月了,肯定都没有了。
买买一套坏的能混过去吗?
师傅:
可以的
用户:
我该怎么买,我不会弄耶,他说我那还有摄像头,我当时装的时候还有摄像头,还有什么路由器,还有什么东西?
师傅:
搜浙江移动光猫,浙江移动机顶盒
你这个宽带他们还在用吧
用户:
我不知道,你后来给他们给他们装过那个宽带没有。
师傅:
没有
你可以问他们收钱了,满两年后去收设备
用户:
我现在设备假如不收的话,我现在去拿,找他们拿设备,然后去退,这样行不行。
你后来没装过是,难道他现在还用的是我们之前我装的那个网络吗?我就到时候问一下。
师傅:
现在是啥店?
用户:
之前是毛小姐鲜牛肉面店
7月份转掉了
改成东北饺子王了
师傅:
你的宽带4月份还提速到千兆了
我明天去看下,然后再回复你下
用户:
谢谢了
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