中移铁通娄底积极投身移动家客装维
中移铁通娄底积极投身移动家客装维

中移铁通娄底积极投身移动家客装维

这段时间是比较忙啊,因为铁通宽带都要呢改成移动的光纤宽带。

移动宽带营销活动开展以来,移动宽带日新装量持续快速增长,特别是娄底地区装维压力陡增,忙坏了一线装维人员。为了保障装维及时率和客户满意度,娄底铁通启动应急预案,抽调一批人员到一线支持移动宽带装维。分公司广大团员青年从公司全业务经营角度出发,积极投身移动家客装维“战斗”中,他们纷纷取消休息,顶风冒雨积极主动投身到应急队伍当中挑起大梁。为更好的提高后台支撑能力,网管班利用微信平台加强和维护人员的沟通,维护人员通过微信群提交详细工单,这样一来减少了电话沟通不畅及容易出错的情况,极大的提高了工作效率。

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。