2017宁波移动宽带安装及故障维修承诺

宁波移动宽带安装服务新承诺:  100M及以上的速率用户装机,每天17:00以前受理业务的工单,在受理的当天晚上23:59前完成。50M速率为24小时装机,50 […]

宽带安装满意度故障处理及时率服务规范考核

一、目前宁波海曙总体宽带安装满意度全大市倒数第二,截止目前已经产生9张不满意,形势很严峻,请大家务必做到现场报结,昨天移动公司通报又出现了3张安装不满意工单,分 […]

宽带安装工作调休及请假制度

宁波移动宽带安装工作调休及请假制度 为了规范社区经理调休请假制度,经分局研究后要求如下: 1、调休只允许周一至周五之间进行,每周最多一次,各组人员需向各自组长或 […]

移动宽带安装员工资表

宁波移动宽带安装维护工资待遇,工资计算方式。 自从去年国企改革三大运营商换帅后,一直说降薪,一线员工不受影响,事实呢并非如此,而且也证明了一句俗语:大鱼吃小鱼, […]

移动光纤宽带安装教程下载

移动宽带安装工作 ppt内容还有网络知识,网络设备,交换机,路由器数据传送,Ip地址,设备地址,网络安全,光纤接入的解决方案,光传播原理,ping,Wifi 分 […]

宁波移动光宽带安装及拆机问题

1、移动光宽带安装工单明天(8号)起,移动不允许后台报结前回访,为了确保满意度,要求各位做到现场安装工单现场报结,报结后直接现场提醒用户短信回复10分。(报结后 […]

宽带安装工帮用户办理移动宽带所遇到的困难

今天说一下关于原铁通员工给用户办理移动宽带的时候所遇到的一些事情 原铁通员工就是现在的移动宽带安装工,用户找他们安装宽带,他们必须把用户的信息报给移动后台,经过 […]

浙江移动宽带近期订单数据配置问题

第一是,移动宽带安装工收到宽带安装工单之后,在手机pda进行定单配置时,数据状态一直在配置中,要等一个小时才能显示是否激活成功还是激活失败。 第二是最近手机pd […]

吐槽一下移动宽带安装工工资

今天说一下安装移动宽带上个月工资,也就是吐槽一下。 移动宽带安装工工资,上月工资一共发了3313元,包括话费补助,移动宽带装机费,维护费,还有高温补贴。 宁波移 […]

移动宽带预约后没来装 多久上门安装

移动宽带预约后没来装 多久上门安装(剔除预约后),超时催装细节把控主要集中在以下几个方面: 1、宽带和机顶盒同时下单,安装完发现超时,但是不小心将机顶盒给报结了 […]