标签:移动光宽带

宁波移动宽带套餐资费

宁波移动光纤宽带安装和办理的几点通知

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宽带师傅 发布于 2017-02-23

各网格经理、组长、社区经理: 1、为提升当日装机竣工率,保证维护工作前提下,在原奖励政策基础上叠加当日装机奖励,具体奖励办法如下:派单时间16:00后的工单当日报结,宽带工单按50元/线结算,单独机顶盒工单增加5元/线结算,本次阶段性激励时间为(2月23日至2月26日)。 2、和...

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宽带维护

宁波移动光宽带安装及退单相关流程通知

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宽带师傅 发布于 2017-02-10

宁波移动宽带安装通知 今天起请重点加强宽带电视有线接入工作的开展,有条件的一定要有线接入,特殊无条件的采用无线方式接入的要备注说明情况。现在开始会重点抽查宽带电视有线接入真实性,请大家重视,加大有线接入比例 再提醒下大家,100M的宽带故障,晚上8点之前下的工单,必须当天处理完成...

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宽带技术经验

移动宽带安装光猫设置

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宽带师傅 发布于 2016-12-02

当我们到用户家安装宽带的时候,光纤线都固定好了之后,就是光猫设置和路由的设置了,光猫的设置包括普通宽带光猫hg8010和HGU极光宽带猫两种。 1、普通宽带光猫hg8010 宁波移动宽带所用的光猫,是华为hg8010,hg8310,这是一般宽带用的,如果是50m以上的极光宽带就是...

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宽带维护

浙江移动宽带近期订单数据配置问题

宽带师傅 发布于 2016-09-28

第一是,移动宽带安装工收到宽带安装工单之后,在手机pda进行定单配置时,数据状态一直在配置中,要等一个小时才能显示是否激活成功还是激活失败。 第二是最近手机pda进行定单配置老是显示激活失败,要么就是让后台配台,要么就是报结后该端口。 移动极光宽带配置的问题最近老出现,退单之后,...

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宽带维护

质疑移动光宽带网速慢的回答

宽带师傅 发布于 2016-09-23

1、中国移动宽带在建设上严格遵守通信标准要求,严格按照国家标准,进行通信线路的铺设和设备的安装。 2、中国移动宽带在一线城市二线城市三线城市全部光纤到户。 3、光纤到户的好处就是,最大限度地降低宽带的延迟还有带宽的损耗。 4、中国移动宽带开通的速率,都是按照市场要求,然后定价,定...

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宽带维护

G20期间移动光宽带典型投诉分析

宽带师傅 发布于 2016-08-27

主题:互联网业务->有线宽带->业务使用障碍->拨号连接失败-其他代码: 移动宽带-nbhsaXXXXXXXX-浙江省(FTTH)-其他代码 投诉内容:投诉内容:G20导致我家网络问题的狗屁理由事件,到目前依然无人出来回应!网络问题也照样一如既往地存在,然网络的...

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宽带维护

关于移动极光宽带下修改产品类型操作通告

宽带师傅 发布于 2016-08-25

关于移动极光宽带下修改产品类型操作通告、超时工单退单重下注意事项 1、针对目前移动极光宽带,有一种类型,存量移动宽带用户升级成极光宽带,移动会下修改产品类型工单,需要装机师傅现场为用户更换hug 设备 请大家注意,此类工单报结时,工单报结备注(移动极光宽带升级),请相互转告 2、...

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宽带问答资讯

什么是极光宽带_移动极光宽带什么意思

宽带师傅 发布于 2016-08-24

移动极光宽带如果是FTTB模式的,就当成普通fttb 安装即可,不要再退单,请知晓: 你好,关于政企后台操作的移动极光宽带套餐,有三单网络部退单,原因具体如下,现50M及以上宽带都要求操作移动极光宽带,FTTB和FTTH都可操作移动极光宽带套餐,只是含不含网关的区别,烦请核实退单...

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宽带问答资讯

浙江移动光宽带存量提速活动通知

宽带师傅 发布于 2016-01-11

主要针对4M /6M网龄2年以上和办宽带电视的用户开展存量提速活动,具体如下: 一、政策简述 (一)两年以上4M/6M裸宽用户,剩余包年周期内免费提速12M; 注意点:已经到期来办理续费的用户一律不推荐本活动。 (二)两年以上4M/6M融合用户提速12M送120元话费(分12月)...

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宽带维护

移动光宽带光功率攻坚工作的开展

宽带师傅 发布于 2015-09-07

光功率整改攻坚日期为期6天,从6.17-6.22 为了鼓励各组日常光功率达标率,本次对于潜在故障量最少小组(1、2小组)进行相应奖励,按照每组500元进行奖励,希望各组尽可能减少潜在故障量。 每天反馈量至少各组总量的1/6,每日晚上统一发我163邮箱(每日只要将当日修复潜在故障量...

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