和慧眼安装现场安装演示

因考核需要,和慧眼安装务必完成成安装演示 和慧眼安装最新考核要求,用户端必须是活跃用户(就是说和慧眼安装好要有使用过记录) 针对这个考核,要求装维人员安装好和慧 […]

家客宽带装维服务语言标准化术语

家客宽带装维服务语言标准化术语(1)上门前预约: 移动宽带 一、装维服务常用话术 1、正常情况下 场景 标准话术 电话接通时,确认通话对象并自我介绍 您好!请问 […]

宁波移动光纤宽带安装和办理的几点通知

各网格经理、组长、社区经理: 1、为提升当日装机竣工率,保证维护工作前提下,在原奖励政策基础上叠加当日装机奖励,具体奖励办法如下:派单时间16:00后的工单当日 […]

提升新装宽带和慧眼活跃度

和慧眼安装移交装维后,我们多次被通报活跃率低,本月有新装和慧眼活跃率考核,要求新装活跃率达到100%。 请装维安装时注意几个点: 1、务必用用户手机下载和慧眼的 […]

宽带装维全面参与和慧眼办理安装维护工作

即日起明确和慧眼安装维护界面,请大家知晓 1、宽带装维人员参与和慧眼业务的装维工作, 包括营业厅受理和非营业厅受理。     营业厅和直销渠道受理业务时直接提供 […]

和慧眼装维流程

和慧眼装维流程 一、安装流程 总体原则: –家客装维暂时只参与营业厅办理的和慧眼安装,现场负责简单的设置和安装,不参与打洞固定、取电布线等复杂工序。 […]

海康和慧眼装维学习资料

和慧眼部分常见问题 1. 手机下载APP失败 重启手机,换手机测下其他手机是否正常;如果从微信扫描,需要从浏览器打开。 2. 手机收不到验证码 浙江移动手机号码 […]

和慧眼WIFI远程手机监控摄像头

“和慧眼”是中国移动推出的一项手机监控业务,利用移动通信网络和移动互联网技术,借助手机、摄像头、互联网等解决各大商户、家庭远程视频监控难题,促进“互联网+”的发 […]