推荐移动游戏加速器

宽带安装过程中推荐使用游戏加速器

经测试,省公司合作引入的游戏加速器对游戏用户的客户体验提升和降低投诉率有比较好的效果,为了提升家庭有线宽带用户的体验,游戏加速器进行推广,并做好后期评估。

游戏加速器
游戏加速器

游戏加速器的下载安装页面和使用说明请见浙江移动宽带游戏加速器

现针对装维环节与宽带用户的接触机会,对用户电脑进行预安装并做好演示培训工作:

1、新装宽带用户预安装:建议对所有新张宽带用户进行预安装,具体的规范请客响中心下达(要求游戏加速客户端安装完成后要进行登录,并对用户进行演示讲解)

2、对有线宽带游戏投诉用户进行针对性的推广,具体推广方式请客响中心补充完善

3、利用其他维护上门机会对用户进行预安装并演示讲解

4、高校宽带用户是游戏投诉的重灾区,请装维人员在高校秋季营销期间和平时上门装维时对所有高校用户进行预安装,并做好使用演示和讲解培训工作。

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