关于移动宽带回收光猫ONU相关事宜

因移动公司相关文件要求,对于部分离网用户需要社区经理上门回收ONU,并给予10-20元费用补助。
各网格社区经理根据清单明细,回收相应用户家里的ONU(清单内会绿色区域会注明是否交过押金、是否已退押金),所有ONU回收必须填写一式两份的客户申请单,如何操作具体内容在客户申请单内有告知。

对于需要支付给用户100元押金的,请各组先行垫付,收齐ONU及相应资料后向网格主任支取垫付费用。

另注意:光猫回收请将电源和光猫整体一并回收、缺一不可!
请各网格安排人员进行ONU回收,此项已列入移动考核范畴,请各位重视!

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