抢夺有线宽带、宽带电视市场份额调整营销活动

各分公司:

为更好地拉动2016年宽带规模发展,抢夺市场份额,应对竞争对手营销活动,提升用户价值,拟调整有线宽带、宽带电视营销活动,具体如下:

一、本次调整的要点:

1、宽带包年送话费:用户赠送的话费直接充入宽带账号抵扣宽带年费,如480送100,用户原先需要交480元另获得手机话费100元,现用户交380即可。

2、20M包两年900元送200话费,即700元两年。

3、(主推)融合48+40缴一年送一年,即用户交480元用2年。宣传口径“手机用移动,20M宽带仅需240元一年”。

4、20M升50M提速包不可再叠加,12M升20M办宽带电视可继续叠加。

5、宽带电视机顶盒100元话费原为业务退订后赠送,现改为业务办理次日赠送(新装用户为竣工次日)。宣传口径:付100元,立得100元话费+宽带电视首年免费看。

二、配置及操作问题:

业务配置顺利的话明天上线,操作手册明早写完以后下发。具体情况今天4点前会再次明确。

三、有线宽带活动调整后政策(红字是本次新增)

包年 包两年 融合个人版 标准资费 现价 标准资费 现价 标准资费 现价

速率4M/6M 48+20             360   540
12M               48+30            480     380         720           620
20M              48+40             600     500        900          700 缴一年送一年(折合480元/两年)
50M和100M收费不变
注:另有“他网宽带客户转网优惠活动”昨天已经邮件通知,具体也可以参见文件。

四、宽带电视活动调整后政策(红字是本次新增)

现行政策 本次调整 新装电视月费 赠送话费 机顶盒工料费 赠送话费 设备归还奖励
10元/月 10元/月 100元 100元 0元

五、活动落实

1、市场部将于4月1日前完成采编更新和上传;完成淘宝、京东、微信营业厅、手机营业厅等电渠上的产品更新及宣传口径更新。

2、请客服中心做好热线人员培训工作,请分公司做好营业前台、社区经理/直销经理、渠道代理商等客户端的政策、操作培训工作。
3、宣传物会于今天下发,请分公司于4月1日前完成物料更新。

省公司市场部
2016年12月31日

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