针对移动宽带用户路由器老化问题处理建议

移动宽带用户路由器老化这个问题是宽带使用中的常见问题,中国电信的处理方式是建议用户更换路由器,有些用户不想更换的,电信维修员单次上门服务费50元。 路由器健康的 […]

光功率知识分享

链路中各环节的光功率到达参考值 1、一级分光模式下(举例说明):光交侧光缆主干的光功率应控制在-3dB以内。若现场为1:64分光器,分光器尾纤侧光功率要求在-2 […]

移动200m宽带推荐智能家庭网关

智能家庭网关 功能需求分析 目前智能家庭网关终端已经采购到货,请根据市场发展需求开展200M以上家庭宽带的安装。 智能家庭网关 hgu 根据移动公司数字家庭推广 […]

移动宽带玩游戏视频

都说移动宽带不能玩游戏,小编也不知道听谁说的,网上一堆黑,下面小编就用视频证明下,移动宽带到底能不能玩游戏! 录屏软件录制标清,声音不清晰 http://clo […]

移动50m宽带怎么样,相当于电信宽带多少兆

首先先明确一点,移动50m宽带怎么样,相当于电信宽带的50m兆,宽带速度的计算方法,大家可以参考下我的另一篇文章(移动宽带的速度是怎么计算的 )。 来看下宁波移 […]

2017移动宽带安装及故障维修承诺

移动宽带安装服务新承诺:  100M及以上的速率用户装机,每天17:00以前受理业务的工单,在受理的当天晚上23:59前完成。50M速率为24小时装机,50M以 […]

2017宁波移动宽带安装及故障维修承诺

宁波移动宽带安装服务新承诺:  100M及以上的速率用户装机,每天17:00以前受理业务的工单,在受理的当天晚上23:59前完成。50M速率为24小时装机,50 […]

和慧眼安装现场安装演示

因考核需要,和慧眼安装务必完成成安装演示 和慧眼安装最新考核要求,用户端必须是活跃用户(就是说和慧眼安装好要有使用过记录) 针对这个考核,要求装维人员安装好和慧 […]

家客宽带装维服务语言标准化术语

家客宽带装维服务语言标准化术语(1)上门前预约: 移动宽带 一、装维服务常用话术 1、正常情况下 场景 标准话术 电话接通时,确认通话对象并自我介绍 您好!请问 […]

宽带安装满意度故障处理及时率服务规范考核

一、目前宁波海曙总体宽带安装满意度全大市倒数第二,截止目前已经产生9张不满意,形势很严峻,请大家务必做到现场报结,昨天移动公司通报又出现了3张安装不满意工单,分 […]